Умови користування та Договір публічної оферти
Дата публікації оферти:[дд.мм.рррр]
Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) Продавця укластидоговір купівлі-продажутоварів дистанційним способом через сайт[https://домен-клієнта](надалі — «Інтернет-магазин»).
Оферта адресована невизначеному колу осіб і встановлює однакові умови для всіх Покупців згідно зі ст. 633, 641 Цивільного кодексу України.
Натисканням кнопки«Підтвердити замовлення»/ оформленням замовлення на сайті та отриманням електронного підтвердження від Продавця Покупець приймає (акцептує) цю Оферту в повному обсязі.
1. Терміни
Оферта— цей документ із усіма додатками та змінами.
Товар— продукція, представлена в Інтернет-магазині, яку Покупець обирає і замовляє дистанційно.
Покупець— дієздатна фізична особа від 18 років, юридична особа або ФОП, що оформлює замовлення через Інтернет-магазин.
Продавець—[повна назва суб’єкта / ПІБ ФОП], код/ІПН:[XXXXXXXXXX], адреса:[індекс, область, місто, вулиця, будинок, офіс/кв], e-mail:[email@domain], телефон:[+380 …].
2. Предмет договору
2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець — оплатити і прийняти Товар на умовах цієї Оферти.
2.2. Договір вважається укладеним з моменту акцепту Оферти Покупцем (оформлення замовлення на сайті та отримання підтвердження на e-mail/в акаунті).
3. Оформлення замовлення
3.1. Замовлення оформлюється через кошик на сайті або через контактні канали, вказані в розділі «Контакти».
3.2. Для виконання замовлення Покупець надає: ПІБ, телефон, e-mail, адресу доставки та інші дані, потрібні для відправлення.
3.3. Продавець може уточнювати відомості або відхилити замовлення, якщо дані неповні/сумнівні.
3.4. Відомості про Товар (найменування, артикул, кількість, ціна) відображаються у кошику/замовленні.
3.5. Покупець відповідає за достовірність наданої інформації.
4. Ціни, оплата та доставка
4.1. Актуальні ціни на Товари опубліковані на сайті в гривні. Ціна може змінюватися до моменту оплати конкретного замовлення.
4.2. Оплата — на умовах, доступних у кошику/на сторінці «Оформлення замовлення».
4.3. Доставка здійснюється службами перевізників за тарифами останніх; вартість доставкине входитьу ціну Товару та сплачується Покупцем.
4.4. Обов’язок Покупця щодо оплати вважається виконаним з моменту зарахування коштів на рахунок Продавця.
4.5. Ризик випадкової загибелі/пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передачі від перевізника або самовивозу.
5. Приймання Товару
5.1. Під час отримання Покупець перевіряє кількість, комплектність і зовнішній вигляд.
5.2. Підпис у товарних/транспортних документах підтверджує відсутність претензій за кількістю та зовнішнім станом.
6. Повернення та гарантії
6.1. Повернення належної якості можливе протягом14 календарних днів(без урахування дня покупки) за умови: товар не був у використанні, збережено товарний вигляд, упаковку, пломби/ярлики, є розрахунковий документ.
6.2. Перелік товарів, якіне підлягають поверненню, визначається постановами КМУ.
6.3. Повернення коштів здійснюється протягомдо 30 календарних днівз дати отримання товару Продавцем на рахунок, з якого надійшла оплата / на реквізити Покупця.
6.4. Витрати на зворотну пересилку належної якості товару несе Покупець.
6.5. У разі виявлення недоліків у межах гарантійного строку вимоги пред’являються згідно із Законом України «Про захист прав споживачів». Продавець не відповідає за недоліки, що виникли через порушення правил експлуатації/зберігання чи форс-мажор.
7. Права та обов’язки сторін
Продавець зобов’язаний:
— передати Товар відповідно до замовлення;
— дотримуватись конфіденційності персональних даних Покупця.
Продавець має право:
— змінювати умови Оферти та ціни шляхом публікації на сайті (чинні з моменту публікації);
— відмовити у виконанні замовлення в разі порушення Покупцем умов цього договору.
Покупець зобов’язаний:
— ознайомитися з Офертою та цінами до оформлення замовлення;
— надати коректні дані для доставки та зв’язку;
— прийняти й оплатити замовлення на умовах цієї Оферти.
8. Відповідальність та форс-мажор
8.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України та умов Оферти.
8.2. Сторона звільняється від відповідальності за невиконання зобов’язань унаслідок обставин непереборної сили (зокрема: воєнні дії, надзвичайні ситуації, стихійні лиха тощо), про що негайно повідомляє іншу Сторону.
9. Персональні дані та конфіденційність
9.1. Надаючи дані під час замовлення/реєстрації, Покупець надає згоду на їх обробку з метою виконання договору, взаєморозрахунків, інформування та логістики відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
9.2. Продавець може передавати дані третім особам, що надають послуги (перевізники, платіжні сервіси тощо) виключно для виконання замовлення.
9.3. Покупець відповідає за актуальність наданих даних.
10. Вирішення спорів, застосовне право
10.1. Договір укладено на території України та регулюється законодавством України.
10.2. Спори вирішуються шляхом переговорів; якщо згоди не досягнуто — у судовому порядку за правилами підсудності, встановленими законом.
11. Заключні положення
11.1. Редакція Оферти, чинна на момент оформлення замовлення, застосовується до відповідного договору.
11.2. Усі матеріали сайту (описи, ціни, фото) носять довідковий характер; характеристики товару можуть уточнюватися Продавцем.
11.3. Оферта публікується без підпису та діє в електронній формі.
12. Реквізити Продавця (заповнюються клієнтом)
Найменування / ПІБ ФОП:[Прізвище Ім’я По батькові]
Код/ІПН:[XXXXXXXXXX]
Юридична адреса:[індекс, область, місто, вулиця, будинок, офіс/кв]
Фізична адреса (за наявності):[індекс, область, місто, вулиця, будинок, офіс/кв]
E-mail:[email@domain]
Телефон:[+380 …]
Сайт Інтернет-магазину:[https://ваш-домен]